Votre vie privée, notre priorité

Catégories de données

• Identité : nom, prénom
• Contact : e-mail, téléphone
• Parcours : intérêt de formation, niveau estimé, préférences
• Technique : logs, cookies, mesures d’audience

Méthodes de collecte

• Échanges par e-mail et téléphone
• Statistiques de fréquentation du site
• Correspondances administratives (devis, facturation)

Finalités

• Répondre à vos demandes et préparer une proposition adaptée
• Fournir et améliorer nos contenus pédagogiques
• Respecter nos obligations légales et comptables

Sous-traitants

Prestataires de messagerie, d’hébergement et d’analytique conformes au RGPD, contractuellement engagés à la confidentialité.

Durées de conservation

• Prospects : 24 mois après le dernier contact
• Documents administratifs : selon prescriptions légales
• Cookies : selon leur finalité, voir Politique des cookies

Transferts internationaux

Si des données sont traitées hors UE, nous appliquons des garanties adéquates (clauses contractuelles types et vérification de la juridiction).

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit d’opposition et de limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement

Exercer vos droits : envoyez une demande claire avec justificatif d’identité si nécessaire.

Réclamation : vous pouvez contacter la CNIL en cas de désaccord persistant.

Adressez vos demandes à notre contact dédié.

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• 24 Rue du Château d'Eau, 75010 Paris, France